1. Responsable del Tratamiento

furinexalta es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en:

• Dirección: Calle San Antonio María Claret, 66, 50005 Zaragoza, España
• Teléfono: +34650160648
• Email: support@furinexalta.com

Hemos designado un Delegado de Protección de Datos (DPO) que supervisa todas las cuestiones relacionadas con la privacidad y el cumplimiento normativo. Puedes contactar con nuestro DPO directamente a través de dpo@furinexalta.com para cualquier consulta específica sobre protección de datos.

2. Datos que Recopilamos

Recogemos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestros servicios educativos:

2.1. Información de identificación personal

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal
• Documento de identidad (DNI/NIE) para verificación cuando sea necesario

2.2. Datos de inscripción y formación

• Historial académico previo
• Información sobre tu experiencia profesional
• Áreas de interés en prevención de fraude
• Progreso en cursos y programas formativos
• Resultados de evaluaciones y certificaciones

2.3. Información técnica y de navegación

• Dirección IP y geolocalización aproximada
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Origen de tráfico (cómo llegaste a nuestro sitio)
• Cookies y tecnologías similares

2.4. Información de pago

Cuando realizas un pago, procesamos datos financieros básicos a través de pasarelas de pago certificadas. No almacenamos directamente información completa de tarjetas de crédito en nuestros servidores.

3. Cómo Recopilamos tus Datos

También podemos recibir información sobre ti de terceros cuando sea apropiado, como instituciones educativas colaboradoras o proveedores de servicios de verificación de identidad, siempre con las garantías legales correspondientes.

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales únicamente para los siguientes propósitos legítimos:

No utilizamos tus datos para tomar decisiones automatizadas que puedan afectarte significativamente sin intervención humana.

5. Compartir tus Datos

Nunca vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información con:

5.1. Proveedores de servicios

Trabajamos con empresas que nos ayudan a ofrecer nuestros servicios. Estas compañías solo acceden a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligadas contractualmente a proteger tus datos:

• Plataformas de gestión del aprendizaje (LMS)
• Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
• Procesadores de pago certificados PCI-DSS
• Herramientas de análisis web y marketing (con anonimización cuando sea posible)
• Servicios de envío de correos electrónicos

5.2. Obligaciones legales

Podemos divulgar información si la ley lo requiere, como en respuesta a una orden judicial, investigación gubernamental o para proteger nuestros derechos legales.

5.3. Instituciones colaboradoras

Si participas en programas conjuntos con otras instituciones educativas, compartiremos únicamente la información necesaria para gestionar tu formación, siempre informándote previamente.

6. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando transferimos datos a estos países, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Decisiones de adecuación que confirmen un nivel apropiado de protección
• Certificaciones como el EU-U.S. Data Privacy Framework cuando corresponda

Puedes solicitar más información sobre las salvaguardias específicas aplicadas a cada transferencia contactando con nuestro DPO.

7. Seguridad de tus Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas rigurosas para proteger tu información:

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y notificarnos inmediatamente si detectas cualquier actividad sospechosa.

8. Periodo de Conservación

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas. Los periodos específicos varían según el tipo de información:

Transcurridos estos periodos, procederemos a la eliminación segura o anonimización irreversible de tu información, salvo que exista una obligación legal de conservación adicional.

9. Tus Derechos

El RGPD y la LOPDGDD te otorgan derechos importantes sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento:

9.1. Derecho de acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales conservamos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y con quién los compartimos. Te proporcionaremos una copia de tu información en formato electrónico estructurado.

9.2. Derecho de rectificación

Si detectas que alguno de tus datos es incorrecto o está desactualizado, puedes solicitar su corrección de manera inmediata.

9.3. Derecho de supresión

Puedes pedirnos que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios, hayas retirado tu consentimiento, o consideres que el tratamiento es ilícito. Este derecho tiene algunas limitaciones legales que te explicaremos si aplican a tu caso.

9.4. Derecho de limitación del tratamiento

En determinadas circunstancias puedes solicitar que "congelemos" temporalmente el uso de tus datos mientras se resuelve alguna cuestión sobre su exactitud o legitimidad.

9.5. Derecho de oposición

Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos basado en nuestro interés legítimo. También puedes rechazar el uso de tu información con fines de marketing directo de forma sencilla.

9.6. Derecho a la portabilidad

Tienes derecho a recibir los datos que nos hayas proporcionado en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

9.7. Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas

Aunque no tomamos decisiones significativas basadas únicamente en procesamiento automatizado, si lo hiciéramos en el futuro tendrías derecho a solicitar intervención humana.

9.8. Derecho a presentar una reclamación

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos o que el tratamiento de tus datos viola la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

• Web: www.aepd.es
• Dirección: Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
• Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas pequeñas piezas de información nos ayudan a recordar tus preferencias y analizar cómo interactúas con nuestros servicios.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies estrictamente necesarias: Esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma. No requieren consentimiento.
• Cookies funcionales: Recuerdan tus preferencias y configuraciones personalizadas.
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo usas nuestro sitio para mejorarlo continuamente.
• Cookies de marketing: Se usan para mostrarte contenido relevante basado en tus intereses (requieren tu consentimiento explícito).

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad del sitio.

Para información más detallada sobre las cookies específicas que utilizamos, consulta nuestra Política de Cookies independiente.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están diseñados para mayores de 18 años. Si eres menor de edad y deseas participar en nuestros programas formativos, necesitarás el consentimiento explícito de tus padres o tutores legales.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin la autorización apropiada, procederemos a eliminarla de manera inmediata. Si crees que podríamos tener datos de un menor, por favor contacta con nosotros cuanto antes.

12. Cambios en esta Política

Revisamos y actualizamos esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La fecha de la última modificación aparece al inicio del documento.

Si realizamos cambios significativos que afecten materialmente a cómo tratamos tus datos personales, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma antes de que los cambios entren en vigor.

Te recomendamos revisar esta política ocasionalmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

13. Principios que Guían Nuestro Tratamiento

En furinexalta nos comprometemos a tratar tus datos personales siguiendo estos principios fundamentales del RGPD: